De la turismul de agentie la e-tourism
decembrie 13, 2005 by Petrvs

Concluzia unui seminar desfăşurat în luna aprilie, 2001 în Rusia sub patronajul WTO (Organizaţia Mondială a Turismului) a fost că nici o altă tehnologie, cu excepţia televiziunii, nu a avut un impact aşa de mare asupra călătorilor ca Internetul. Acesta este un suport pentru cea mai rapidă revoluţie în dezvoltarea e-tourism-ului prin intermediul portalurilor specializate şi nu numai.
Portalul de turism reuneşte parţile care participă la activităţile turistice şi anume furnizorii de servicii turistice (pensiuni, hoteluri, baze de tratament), agenţiile de turism şi nu în ultimul rând consumatorii de bunuri şi servicii turistice într-un spaţiu virtual, în World Wide Web. Participanţii îşi joacă rolurile într-o transparenţă totală prin intermediul instrumentelor specifice Internet-ului. Aşadar, fenomenul de e-tourism implică , în primul rând e-informare, e-rezervare (hoteluri, mujloace de transport, etc.) şi e-payment! Între acestea mai intervin şi alte etape, dar care ţin mai mult de operatorii din turism precum e-planning/e-management, etc. De obicei aceste etape sunt gestionate de operatori specializaţi precum Worldspan.
Mă voi opri la etapa de e-informare. Ce implică aceasta? Ei bine, de la informaţii oferite în cadrul portal-urilor, broşuri electronice, ghiduri turistice audio, albume foto (imagini statice şi panorame), imagini în timp real şi până la jurnale de călătorie prin intermediul blogurilor sau chiar comunităţi virtuale ’specializate’ gen Virtual Tourist.
În această comunitate virtuală s-au înregistrat peste 600.000 de oameni din toată lumea. Ei reprezintă o sursă nepreţuită de informaţii despre cele 220 de ţări şi teritorii pe care le-au vizitat. Informaţiile se referă la mijloacele de transport, la posibilităţile de cazare, la obiceiuri, la obiectivele turistice, la cumpărături, la calitatea vieţii şi la multe altele. [Credits go to Hoinar pe web]. Mai multe pe Hoinar pe web sau direct de la sursă!
Aştept păreri, sugestii, critici … orice numai să mă apuc şi eu odată de lucrarea aia de licenţă, care apropos se cheamă … fix ca în titlul postului.






Vezi si Skytrax. Are forumuri cu opinii despre linii aeriene si aeroporturi.
ASE, anul 4, turism, cumva?
Aham … cu cine am onoarea pe aici?
[...] 5, 2008 by Petrvs Pe zi ce trece, timid ce-i drept, apar instrumente online utile în etapa de e-iformare (celelalte etape sunt cele de e-rezervare şi e-payment) din cadrul procesului de cumpărare online [...]
[...] decembrie 13, 2005 · 7 Comments Concluzia unui seminar desfăşurat în luna aprilie, 2001 în Rusia sub patronajul WTO (Organizaţia Mondială a Turismului) a fost că nici o altă tehnologie, cu excepţia televiziunii, nu a avut un impact aşa de mare asupra călătorilor ca Internetul. Acesta este un suport pentru cea mai rapidă revoluţie în dezvoltarea e-tourism-ului prin intermediul portalurilor specializate şi nu numai. [citeşte mai departe] [...]